Saya bukan pengguna AkuLaku tapi saya ngerasa kecewaa… Karena suami saya punya aplikasinya, dan dia pesen hp xiaomi redmi 4x. Sudah bayar dp Rp. 379.290.. tapi dibatalkan sepihak dari akulaku..

Sudah 3 minggu tidak ada tombol refund… dan tiba -tiba aja saldo limitnya jadi nol dari 5.100.000… padahal belum pernah belanja.. Baru kali ini aja mau coba cicil hp… Ada apa ini..

Suami saya tiap hari telpon cs tapi disuruh nunggu trus buat proses refund dpnya 3 hari.. Sekarang sudah 3 minggu ga ada upaya dari akulaku untuk langsung tanggap sama masalah dp suami sayaa…

Kecewa banget… sama pelayanan cs akulaku… Tolong balikin deh dp suami saya.. Akun suami saya mau diblock juga tidak mengapa… yang penting dpnya balikin…

Neti



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Sama kasusnya mba kya sya
    Kronologi, tgl14 sya bayar dp u/ hp xiaomi pro dual kamera Rp 649rb.
    Tgl 15 dibatalkan sepihak oleh akulaku,dan tidak terperinci alasannya.
    Sampe skrg tombol refund pun gk ada dan csnya malah sabar2 aja.
    Memang penipu,harus ada yg lapor.
    Duit orang woy,mana tanggung jawabnya….gk malu apa makan duit org.
    Id 087821876886 a/n Adi surya

  2. Kalo kaya gitu langsung ke kantornya aja mba gedung graha lestari dateng langsung aja gausah telfon CS
    Sekarang udah mendingan telfon CS diangkat tahun lalu boro boro. Sistemnya acak acakan telfon gapernah diangkat e-mail gapernah dibales live chat sama aja gaditanggepin

  3. Alhamdulilah 2 hri seblum di blokir uangq udah di tf ke rek bun
    Tp nunggunya lama banget smpe 2 mg
    Mungkin krna aq bawel akunq di blokir
    Buka bill kata katanya pengajuan di tolak alasanya gak ada
    Mau dftar lgi katanya akun fb udah kedaftar
    Pasti kesana juga ktp udah kedaftar

Tinggalkan Balasan