Paket berhenti menuju BDO GATEWAY

Paket handphone xiaomi redmi 6a dikirim dari pelapak di aplikasi bukalapak tanggal 4 maret 2019 pukul 18.41 wib , saya kembali cek resi keesokan harinya terakhir tanggal 5 maret 2019 pukul 23.16 wib paket dikirim menuju BDO GATEWAY.

Waybill No. JB0017296983
04/03/2019 – Monday
18:40【PONDOK_RANDU】from【Cp_pondok_randu】has been picked up
23:43 by【PONDOK_RANDU】send package【DC_PEGADUNGAN】
05/03/2019 – Tuesday
04:50 package is successfully delivered to destination【DC_PEGADUNGAN】
04:51 by【DC_PEGADUNGAN】send package【JKT_GATEWAY】
11:16 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
23:16 by【JKT_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】

Sampai detik ini paket masih berhenti di tempat yg sama.. sudah coba hub call center disuruh menunggu tanpa ada penjelasan yg jelas..

Tolong pihak yg bersangkutan dr j&t di follow up dan segera kirimkan barang yg berhenti.. sebelumnya selalu cepat pakai jasa j&t baru kali ini paket bermasalah keberadaannya, serta belum ada penjelasan dan penyelesaian dari pihak j&t.. mohon ditindak lanjuti secepatnya terimakasih.

Melly Malini Sartika, Cirebon



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Melly Malini Sartika dengan judul “Paket berhenti menuju BDO GATEWAY”, kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek pengiriman tersebut dan paket Ibu sedang dalam pengantaran ke alamat tujuan.
    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations Officer

Tinggalkan Balasan