Kirim 10 paket via J&t, satu paket tujuan surabaya tidak sampai-sampai

Paket sya yg tujuan surabaya ga sampai sampai tujuan. Keterangan nya barang di simpan di gudang J5,kemasan tidak sesuai prosedur.

Waybill No. JP0582417398
23/02/2019 – Saturday
12:56【BOGOR】from【Deana Aulia Safitri】has been picked up
12:57 by【BOGOR】send package【BGR_GATEWAY】
17:50 package is successfully delivered to destination【BGR_GATEWAY】
23:39 by【BGR_GATEWAY】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
24/02/2019 – Sunday
01:36 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
01:43 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【SUB_GATEWAY】
25/02/2019 – Monday
00:55 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】
02:37【SUB_GATEWAY】is working on【Bermasalah】scan

Saya sudah kirim paket J&T tiap bulan bisa puluhan paket. Sbulan terakhir sudah 2x kejadian kaya gini. Kalo kemasan tidak sesuai prosedur kenapa paket saya yg lain sampai dengan aman. Bahkan dengan ekspedisi yg lain ga pernah ada masalah.

Andri Setiawan, Bogor



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bp Andri,

    Kami mohon maaf atas kendala yang bapak alami. Pihak cabang kami akan segera menghubungi bapak untuk menyelesaikan permasalahan yang bapak alami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan