Paket dari Batam belum sampai

Saya beli barang (gendongan zavanese) di batam melalui tokopedia dan sudah dikirim oleh penjual tokopedia melalui kurir j&t dari tanggal 07 februari sampai saat ini masih belum juga sampai dan tertahan di batam (bth-gateway).

Waybill No. JB0015637371
07/02/2019 – Thursday
15:59【BATAM_KOTA】from【Difa Adiyasha】has been picked up
22:16 by【BATAM_KOTA】send package【BTH_GATEWAY】
22:25 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Padahal sudah hampir 1 bulan tapi saya masih belum terima barang dan tidak ada kejelasan dan kemajuan dari track pengirimannya. Terus kabar barang saya gimana padahal saya lagi butuh banget.

Kusnimah, Pamulang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Cb di seaching di google.bnyk berita yang berkaitan barang dr batam…beacukai ada aturan baru.smua yang masuk ataupun keluar batam harus di cek 1 per 1 layakny seperti barang beli dr luar negeri…dan di cek nominal barang berapa harganya..batasan barang 75 usd per orng /hari…
    Sejak ketentuan ini,barang hanyadiem ajaa di batam..karena banyak berkas yang harus di serahkan dari pihak pengiriman expedisi ke beacukai..

    Semoga membantu.

  2. Dear Ibu / Bp Kusnimah,

    Kami mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk pengiriman dari batam memang mengalami kendala dikarenakan adanya regulasi baru dari pihak bea cukai mengenai sistem impelementasi pelaporan barang kiriman. Kami mohon kesediannya untuk menunggu.
    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan