Barang belum dikirim dan masih di Surabaya

Saya pesan barang dari jakarta untuk dikirim ke batam, pada tgl 15 feb 2019, paket baru dikrim ke j&t pada tgl 19 , dan sampe saat ini saya cek paket tiba di surabaya dan masih tidak ada pergerakkan sama sekali.

Waybill No. JP6215634805
18/02/2019 – Monday
20:14【PANCORAN】from【Ashadi Dirgo.】has been picked up
19/02/2019 – Tuesday
04:12 by【PANCORAN】send package【DC_KALIBATA_UTARA】
04:44 package is successfully delivered to destination【DC_KALIBATA_UTARA】
04:54 by【DC_KALIBATA_UTARA】send package【JKT_GATEWAY】
07:24 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
11:17 by【JKT_GATEWAY】send package【SUB_GATEWAY】
20/02/2019 – Wednesday
18:35 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】

Dan saya juga sudah tlp ke cs sama sekali juga tidak ada yg berubah paket ttep tidak ada pergerakkan.

Higa Melani, Batam



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Higa,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan pengecekkan dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami. Apabila Ibu belum menerima paket tsb, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan