Barang saya tidak dikirim

Sampai sekarang barang tidak dikirim sudah 3 minggu masih dibatam kalau memang bermasalah kenapa barang tidak dikembalikan lagi kepenjual biar dikirim kembali menggunakan expedisi yg lain.

Waybill No. JP0681320012
30/01/2019 – Wednesday
14:04【BENGKONG】from【Cp_pasir_putih】has been picked up
17:41 by【BENGKONG】send package【BTH_GATEWAY】
18:36 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Kalau memang bermasalah juga kenapa ngga ada penjelasan sampai kapan biar kita tau juga nunggunya mau sampe kapan . !!!!

Agus Prasetya, Surakarta



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Dear Bp Agus S,

    Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi. Terkait paket dari Batam memang mengalami kendala pengiriman dikarenakan adanya regulasi baru mengenai sistem pelaporan barang kiriman sehingga proses pengiriman terutama dari bea cukai terhambat. Kami mohon pengertiannya. Saat ini paket bapak sudah berada di drop point Jagalan dan dalam proses pengiriman ke alamat tujuan.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Dear Bp Agus P,

    Kami mohon maaf atas kendala paket dari batam yang dialami. paket dari batam memang mengalami kendala karena adanya regulasi baru dari bea cukai mengenai sistem implementasi pelaporan barang kiriman. Namun saat ini paket bapak sudah dalam proses pengiriman ke alamat tujuan. Mohon kesediaannya untuk menunggu.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan