COD barang tidak sesuai dengan yang dipesan

Saya membeli produk kesehatan BodyWell Posture Corrector di lindodeals.com dengan syarat harus pembayaran COD. Setelah paket sampai dikirim oleh paket ninjavan barang sudah dibungkus tetapi tidak bisa dicek isinya, lalu saya bayar paket COD tersebut.

Tracking ID LNDS000006789
Jumlah yang harus dikumpulkan: Rp538900.00
Waktu & Tanggal Status Pengantaran
12 Feb 2019 8:40 PM Order dibuat
13 Feb 2019 6:03 PM Telah berhasil dijemput dari Lindodeals
14 Feb 2019 12:51 AM Parsel telah sampai di gudang Ninja Xpress – Ciracas
14 Feb 2019 9:35 AM Berangkat dari gudang Ninja Xpress – Transit
14 Feb 2019 2:01 PM Parsel telah sampai di gudang Ninja Xpress – Ninja Xpress Sorting Facility
14 Feb 2019 4:44 PM Berangkat dari gudang Ninja Xpress – Transit
15 Feb 2019 9:05 AM Berangkat dari gudang Ninja Xpress – Transit
16 Feb 2019 1:30 AM Parsel sedang dikirimkan
16 Feb 2019 10:10 AM Parsel telah berhasil dikirimkan

Setelah dibuka paket Lindodeals yang dikirim Power Magnetic Posture Sport. Itu jelas tidak sesuai dengan gambar barang yang dipesan yaitu BodyWell Posture Corrector.

Saya sangat kecewa dengan sistem COD yang harusnya barang sampai harus bisa dicek dulu tapi ternyata harus dibayar dulu dan barang yang dipesan bukan yang diminta. Saya ingin segera direspon dan barang ditukarkan dengan yang diminta.

Untuk kedepannya saya minta dibuatkan regulasi/undang2 buat perusahaan pengiriman Ninjavan, JNE,dll apabila pengiriman barang COD HARUS BISA DICEK DULU OLEH PENERIMA SEBELUM DIBAYAR dan bagi penjual baik pribadi maupun melalui situs web internet HARUS diberikan sanksi MELALUI REGULASI HUKUM KEPOLISIAN CYBER apabila barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang dipesan ataupun diterima cacat.

Mega Tristanto, Majalengka



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

Tinggalkan Balasan