Lamanya barang saya ditahan di bth gateway

Saya baru memulai bisnis online dan saya percaya terhadap toko smile acc shop produk nya murah dan testimoti nya bagus saya pesan barang pada tanggal 12 februari keterangannya produk akan sampai sebelum tanggal 20 februari.tapi ini sudah tanggal 15 barang masih tertahan di bth gateway.

Waybill No. JP0560113238
12/02/2019 – Tuesday
18:23【BENGKONG】from【Cp_sei_panas】has been picked up
18:54 by【BENGKONG】send package【BTH_GATEWAY】
20:30 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Pengemasan sangat cepat namun barang saya tertahan di bth gateway Batam ini sangat membuat cust saya marah marah. Bagaimana ini?

Tolong sangat tolong dipercepat pengiriman barang saya tidak mau mengecewakan cust saya yang pertama kalinya.

Dwi Lestari, Oku Timur



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Dwi Lestari,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait barang dari batam memang mengalami kendala pengiriman dikarenakan adanya regulasi baru dari pihak bea cukai.
    Namun saat ini paket ibu telah diterima dengan baik. Terima kasih atas kesediaannya untuk menunggu.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan