Barang saya belum sampai dari tanggal 1 masih di BDO Gateway

Saya pesan barang tanggal 30 januari 2019 lewat aplikasi shopee dan dikirimkan oleh penjualnya tgl 31 januari 2019.. sudah sampai di bandung (BDO_Gateway) dari tanggal 1 tapi sampai sekarang belum sampai juga..

Waybill No. JP0683173596

31/01/2019 – Thursday
14:37【KARAWACI】from【Marwan Aminullah】has been picked up
17:03 by【KARAWACI】send package【TGR_GATEWAY】
23:21 package is successfully delivered to destination【TGR_GATEWAY】
23:40 by【TGR_GATEWAY】send package【BDO_GATEWAY】
01/02/2019 – Friday
13:07 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】

Harusnya tanggal 1 atau 2 februari barang saya sudah sampai.. Kenapa bisa nyangkut di bandung udh lebih dari seminggu yaa??

Padahal itu barang sangat penting, gaada barang itu saya gak bisa berjualan.. Dimohon responnya yaa dari pihak j&t, dan smoga barang saya bisa dikirim segera Terimakasih

Liena Herawaty, Purwakarta



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

4 Comments

  1. Padahal paket mba Lina ga butuh lewat Bea Cukai ya??
    Kok kasus sama dengan barang2 yang dr batam ya??
    Sebenarnya ada apa ini J&T ??

    1. Iyaa.. dan jarak tanggerang ke tempat tinggal saya purwakarta itu ga jauh
      Biasanya saya pesen 1 atau 2 hari juga sudah nyampe
      Dan skrg paket saya sudah dibandung, kalo saya ada kendaraan pribadi sudah saya jemput paketnya:((
      Sekarang saya ga bisa jualan:((
      Jnt saya mohon kirimkan paket saya:((

  2. Dear Ibu Liena,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan pengecekkan dan paket ibu saat ini berada di BDO Gateway dan sedang kami maksimalkan untuk pengirimannya. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Cindy
    Public Relations Supervisor
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan