Paket masih belum sampai sudah seminggu lebih

Paket saya semuanya 3 paket knp semua statusnya gak berubah berubah masih di BTH Gateway. Sedangkan hari ini hari terakhir saya harusnya sudah terima paket .. Toko yang saya beli tidak ada respon. Saya anak kosan, butuh uang ini pak/bu. Tolong bantuannya ini paket gimana

Waybill No. JP0495350174
31/01/2019 – Thursday
09:24【BENGKONG】from【Cp_sei_panas】has been picked up
20:17 by【BENGKONG】send package【BTH_GATEWAY】
21:06 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Waybill No. JP6893069658
31/01/2019 – Thursday
09:24【BENGKONG】from【Cp_sei_panas】has been picked up
18:16 by【BENGKONG】send package【BTH_GATEWAY】
18:59 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Waybill No. JP7730398362
31/01/2019 – Thursday
12:57【BENGKONG】from【Cp_sei_panas】has been picked up
01/02/2019 – Friday
23:50 by【BENGKONG】send package【BTH_GATEWAY】
02/02/2019 – Saturday
00:51 package is successfully delivered to destination【BTH_GATEWAY】

Mohon paket saya segera diproses dan dikirim ke alamat tujuan.
Karena paketan saya Barang pesanan konsumen. Saya tidak mau konsumen kecewa karena terlalu lama menunggu. Mohon kerja samanya dari pihak J&T Express. Saya juga butuh uang. Terima kasih

Intan Rahmani, Pekanbaru



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Saya juga gitu mbak, sesama anak pekanbaru saya mau kasih info, paket saya stuck dr tgl 29, saya komplain juga disini, karna di email gak direspon, akhirnya jnt respon disini, katanya karna adanya aturan pembatasan pengiriman paket makanya lama, akhirnya tgl 5 dikirim ke pku, namun pesawatnya 3 sampai 4 hari diudara, saya gak tau kenapa selama itu, mungkin pesawatnya cancel.saya terima paket akhirnya tgl 8 namun masih ada beberapa paket lagi yang belum dikirim. Garansi shopee saya sudah lewat, jadi kalo paket saya hilang, ya gigit jari deh, bsok saya mau datangin jnt nanya paket saya, jnt tampan kalo daerah mbak sama, besok saya tanyakan sekalian

  2. Sy juga, update terakhir 30 januari masih di bth gateway sampai sekarang belum berubah. Ini gimana ya solusinya? Kami butuh barang itu secepatnya..

  3. Dear Ibu Intan Rahmani,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dikarenakan adanya regulasi baru mengenai implementasi sistem pelaporan barang kiriman dengan sistem Bea dan Cukai yang berlaku pada 1 Februari 2019 mengakibatkan adanya kendala pengiriman dari kota Batam, Kami berupaya untuk memaksimalkan pengiriman ibu dan kami mohon kesediannya untuk menunggu.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan