Barang salah alamat

Paket saya salah alamat, saya merasa belum menerima paket tetapi di shopee tercantum paket sudah diterima. Bagaimana pihak j&t menanggapi dan mencari solusi guna membantu permasalahan saya..

Waybill No. JP7785305070

28/01/2019 – Monday
22:55【RUKO_HARCO】from【Miky_admin】has been picked up
29/01/2019 – Tuesday
06:22 by【RUKO_HARCO】send package【ANCOL】
30/01/2019 – Wednesday
08:59 by【ANCOL】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
14:56 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
01/02/2019 – Friday
00:52 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【SUB_GATEWAY】
20:27 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】
02/02/2019 – Saturday
02:57 by【SUB_GATEWAY】send package【KEDUNGCOWEK】
07:03 package is successfully delivered to destination【KEDUNGCOWEK】
10:18【KEDUNGCOWEK】sprinter【Erik Purnomo】is sending
23:33 has been received, receiver name:【CACA】

Itu saja mohon segera dijawab SECEPATNYA Terima Kasih

Rafly Asshiddiqie, Surabaya

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Bp Rafly Asshiddiqie,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan pengecekkan dan paket telah diterima oleh Bapak dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami. Apabila Bapak belum menerima paket tsb, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan