Paket gagal dikirim karena konsumen tidak ada di rumah

Saya membeli barang (Dompet dan parfume shopie martin) dari Shopee, 3 hari yang lalu. Di status pengiriman paket akan dikirim ke alamat pembeli, tapi kok statusnya berubah jadi paket gagal dikirim karena pembeli tidak ada dirumah. Padahal seharian saya nunggu dirumah tidak kemana mana.

Waybill No. JP8816370731

18/01/2019 – Friday
15:56【CEGER】from【Agus Adhi Gafur】has been picked up
19:21 by【CEGER】send package【CIRACAS】
20:08 package is successfully delivered to destination【CIRACAS】
20:08 by【CIRACAS】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
22:21 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
19/01/2019 – Saturday
00:22 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【SUB_GATEWAY】
23:22 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】
20/01/2019 – Sunday
02:08 by【SUB_GATEWAY】send package【BOJONEGORO】
08:21 package is successfully delivered to destination【BOJONEGORO】
10:29【BOJONEGORO】sprinter【Ahmad Nasorrinuddin】is sending
18:34【BOJONEGORO】is working on【Simpan】scan

Untuk pihak J & T Mohon dikonfirmasi Terima kasih

Andriana Ela, Bojonegoro



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

8 Comments

  1. Dear Ibu Andriana Ela,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah melakukan pengecekkan dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Barang saya juga sama tiba – tiba lesmana gagal dikirim padahal sebelumnya barang dikirim ke tempat tujuan , mohon dicek ulang

  3. Barang saya juga gagal dikirim padahal sebelumnya barang dikirim ke tempat tujuan itu gimana ya mohon di cek ulang

  4. Paket gagal diterima krn penerima tdk ada di tempat ,mohon maaf saya lagi di luar ,kira2 besoknya lagi akan dikirim tidak?

  5. Paket saya juga gagal dikirim kata penerima tidak ada ditempat tapi saya seharian ada dirumah. Sampai sekarang belum dikirim kirim

  6. Tlong paketan pelanggan saya segera di kirim, saya gak enak sama pelanggan saya, no resi JP. 7603 616531

  7. Saya juga gagal dikirim karena saya tidak dirumah,tapi disitu ada tetangga saya dan kakak saya ! Jadi gimana ? Trimakasih

Tinggalkan Balasan