Barang tidak dikirim telah melewati batas yang ditentukan shopee

Barang saya belum dikirim seller Kakilima.id dari tanggal 30 pemesanan , setelah transfer jam 4 sore langsung dikasi resi JP4721671312 tapi keterangan masih dalm pengemasan .

Sampai sekarang tanggal 3 januari belum juga dikirim kosmetik pesanana saya oleh penjual. Saya sudah spam chat dan minta tolong agar dikirim tetapi tidak juga ada respon.

Nadhita Putri