Masa garansi Shopee sudah habis, barang tidak sampai-sampai

Logo Shopee - Masa garansi Shopee sudah habis, barang tidak sampai-sampai

Pesanan Nature Republic Jar & Tube , Laneige Lip Mask saya bayar pada tanggal 23 November 2018. Tanggal 24 November 2018 sudah dikirim dan resi sudah update. Tapi sampai tanggal 5 Desember 2018 belum sampai dan masih tetap di JNE Counter Batam.

Masa Garansi sudah diperpanjang tetapi sudah habis tanggal 5 Desember ini. Saya melakukan pengajuan pengembalian dana tapi ditolak oleh penjualnya dengan alasan sudah proses sortir, padahal pada resi masih di JNE counter.. Mohon bantuannya

Resi JNE 150530338566018

24-11-2018 13:24 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
24-11-2018 14:08 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BATAM]

Auliya Putri Adhiguna, Surakarta



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

5 Comments

  1. kak saya juga pernah gitu, tapi waktu itu saya pakai jasa kurir jnt, caranya langsung kirim email ke jasa pengiriman yang ada dipusat dan ajukan complain, dulu setelah saya complain via email besok nya pagi” sekali barang saya sudah diantar

Tinggalkan Balasan