Kurir J&T mengecewakan!

Seharus nya hari ini paketan saya datang tapi karna kurir nya terlalu bertele tele..kurir telpon saya tanya alamat saya kasi alamat tapi kurir jawab kelewatan rumah saya kurir bilang nanti aja seklian pulang aja saya antar kerumah mba

Waybill No. JD0024054994

18/11/2018 – Sunday
08:45【SAMARINDA】from【Dandy Tri Atmojo】has been delivered
14:43 by【SAMARINDA】send package【SRI_CENTER】
16:49 package is successfully delivered to destination【SRI_CENTER】
19/11/2018 – Monday
07:21 by【SRI_CENTER】send package【MANGKUPALAS】
08:39 package is successfully delivered to destination【MANGKUPALAS】
09:12【MANGKUPALAS】sprinter【Gufran】is sending
18:25【MANGKUPALAS】is working on【Simpan】scan

Terus sampe sore saya telpon yg ke 2x nya dia jawab sebentar lagi saya tunggu sampe malm jam 21:45 saya telpon ke 3x nya di angkat nya telpon saya dan jawaban kurir maaf mba saya kelewatan rumah mba saya sekarang sudah di rumah besok aja ya mba saya antar kan paketan nya nanti saya titipkan sama teman saya jwab kurir bgitu dia jg lagi gak enak badan…

Sudah 2x loh dia lewati rumah saya tapi gak di antar paketan saya sangat di sayangkan sama kelakuan kurir j&t ini satu hari saya buang waktu cuma buat tnggu paketan saya trimakasih

Isti Mustika Sari, Bantuas



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

8 Comments

  1. Dear Ibu Isti Mustika Sari,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas masukan ibu yang tentunya dapat menjadi evaluasi kami untuk memperbaiki layanan kami kedepannya. Untuk paket ibu sedang kami maksimalkan untuk pengirimannya. Mohon kesediannya untuk menunggu.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. kecewa dng J&T mangkupalas,silahkan cek no resi JP7863721538..paket sampe jnt mangkupalas tgl 12-01-2020 pukul 09.18….paket disimpan digudang j5 telpon bermasalah J5,tidak dapat dihubungi tgl 12-01-2020 pukul 18.42 (APAKAH DI J&T MANGKUPALAS TIDAK PUNYA KURIR?? KOK TIDAK ADA PROSES PENGIRIMAN OLEH KURIR TIBA TIBA PAKET SUDAH DISIMPAN DIGUDANG )

    SILAHKAN DICEK SENDIRI KEAJAIBAN J&T MANGKUPALAS..LIAT SAJA DI NO RESI JP7863721538. itu karyawan pada makan gaji buta ya??kurir itu dibayar untuk mengantar barang,bukan duduk diam nunggu barang diambil sendiri oleh penerima paket.

    1. Maaf…jnt mangkupalas itu dimana yak??saya punya masalah yg sama…keterangan..digudang penerima mengambil sendiri…padahal sengaja belanja online krn belum punya kendaraan untuk kemana2..belum lg saya belum hafal daerah samarinda seberang..thank u

  3. Tolong tindakannya pihak J&T.
    Paket saya belum datang, sedangkan status sudah ditangan, terakhir status paket ada di gudang J5.
    Apa saya hrus komplain secara keseluruhan,?
    Mohon tindakannya.
    No. Resi JP7571589387

  4. Keterang dari shoopi nya “sudah diterima ” tapi siapa yang menerima barang saya itu ? Gak ada keterangan sama sekali dari pihak j&t nya ,tolong barang nya saya belum terima sama sekali .

Tinggalkan Balasan