Senar raket putus dan ada goresan di atas raket

Saya ingin melaporkan ada kerusakan dalam isi paket yang dikirim lewat J&T Express. Padahal waktu di packing barang 100% kondisi baik tapi setelah saya terima dari kurir J&T senarnya putus lalu ada goresan juga di atas raket.

Waybill No. JD0023913873

15/11/2018 – Thursday
20:21【LANGENHARJO】from【Fausi Ikshan Wahyudi】has been delivered
23:31 by【LANGENHARJO】send package【SOC_GATEWAY】
16/11/2018 – Friday
04:13 package is successfully delivered to destination【SOC_GATEWAY】
04:33 by【SOC_GATEWAY】send package【JOG_GATEWAY】
10:13 package is successfully delivered to destination【JOG_GATEWAY】
16:11 by【JOG_GATEWAY】send package【JKT_GATEWAY】
17/11/2018 – Saturday
09:55 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】
12:16 by【JKT_GATEWAY】send package【TGR_GATEWAY】
14:57 package is successfully delivered to destination【TGR_GATEWAY】
16:48 by【TGR_GATEWAY】send package【CIPUTAT】
22:31 package is successfully delivered to destination【CIPUTAT】
18/11/2018 – Sunday
10:28【CIPUTAT】sprinter【M Nurdin】is sending
20:10 has been received, receiver name:【suti】

Dicki Santoso, Ciputat



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Dicki Santoso,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Untuk prosedur paket rusak anda dapat menghubungi call center kami dan akan dibantu untuk dijelaskan dan diselesaikan permasalahan yang bapak alami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan