Ekspedisi paket J&T saya di JKT_GATEWAY selama 4 hari

Saya pesan 2 buah kosmetik merk etude house dari online shop yang bertempat di jakarta. Tujuan pengiriman nya itu ke kota Bandung.

Saya pesan tanggal 14 November, melakukan pembayaran ditanggal yang sama dan pengiriman yg sama. Keesokan hari nya saya cek resi, keterangan nya paket telah sampai di JKT_GATEWAY. Tapi sampai sekarang tidak ada pergerakan sama sekali.

Waybill No. JP1312244101

14/11/2018 – Wednesday
22:35【DURI_PULO】from【Cp_m_mansyur】has been delivered
15/11/2018 – Thursday
05:01 by【DURI_PULO】send package【BUNGUR_SAMEDAY】
11:18 by【BUNGUR_SAMEDAY】send package【JKT_GATEWAY】
14:36 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】

Saya sudah hubungi call center J&T, belum jelas penanggulangannya bagaimana. Saya menunggu di hubungi kembali. Mohon perhatiannya.

Ima Fatimah, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Ima Fatimah,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah melakukan pengecekkan dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan