Status pesanan saya tidak berubah dari tanggal 13 November

Kenapa status pesanan saya dari tanggal 13 november sampai sekarang masih di JKT-GATEWAY? kapan mau di kirim ke rute selanjutnya? Tolong segera di tindak lanjuti. Sudah telpon call center tapi statusnya belum berubah

Waybill No. JP1471587204

13/11/2018 – Tuesday
00:23【HIDUP_BARU】from【Celline】has been delivered
00:45 by【HIDUP_BARU】send package【ANCOL】
08:46 by【ANCOL】send package【JKT_GATEWAY】
11:38 package is successfully delivered to destination【JKT_GATEWAY】

Vitria Anggraeni, Mojokerto



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Vitria,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan