Barang belum sampai tapi status sudah diterima / received

Saya membeli sepatu melalui online Shopee, toko tersebut mengirimkan pada tanggal 05-11-2018 dalam, setelah di cek resi ternyata barang sudah terkirim /delivered. Tetapi pada kenyataan nya barang belum sampai atau belum di terima. Mohon tindak lanjutnya terimakasih.

Waybill No. JP6400515806

05/11/2018 – Monday
19:35【MALAKA_SARI】from【Jahrudin.】has been delivered
20:49 by【SPBU_JATINEGARA】send package【KLENDER】
21:44 by【KLENDER】send package【JKS_TRANSIT_CENTER】
22:27 package is successfully delivered to destination【JKS_TRANSIT_CENTER】
23:06 by【JKS_TRANSIT_CENTER】send package【BDO_GATEWAY】
06/11/2018 – Tuesday
04:17 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
11:35 by【BDO_GATEWAY】send package【CIMAHI】
14:55 package is successfully delivered to destination【CIMAHI】
15:01 package is successfully delivered to destination【CIMAHI_UTARA】
15:16【CIMAHI_UTARA】sprinter【Suardani】is sending
22:34 has been received, receiver name:【security】

Muty Isharyanti, Cimahi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Muti,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket ibu telah diterima dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami.
    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan