Kiriman YES diterima orang lain, komplain ke JNE Palembang dipingpong tanpa solusi

Paket dokumen saya dari tanggal 6 Juni sampe sekarang belum sampe dari Medan ke Palembang. Entah harus kategori “YES” atau bukan ya, pokoknya yang 39ribu. Penasaran dari tanggal 13 saya cek dionline sudah diterima dari tanggal 9, dan menurut infonya disign sama saya sendiri..

Saya coba hubungi JNE Palembang, dilempar sana sini ke cabang, saya telepon ke JNE Tomang, no hp kurir tidak terdaftar. Kecewa sekali dengan pelayanannya, saya harap JNE bertindak tegas dengan pegawainya, kurir itu aset. Kalau kurirnya ga jelas, kedepannya JNE makin ga jelas.

Saya tahunya JNE ini dulu bagus, sekarang banyak sekali keluhan.. Tolong ya min, jadi perpanjangan keluhan, ga tau mau kemana lagi ini ngeluh.. Capek!

Loren S., Palembang



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Jadi saya sering pesan paket jne yes, karena yg saya tau, paket yes itu yakin esok sampai, berarti estimasi ny wajib sehari, kko tidak uang ongkir dikembalikan. Nyatanya, sering sekali paket yes malah sampe 2 hari, komplain ke kurir tp dia jwb nggk tau. Kami cuman antar saja. Jd klo kira kira paket yes saya terlambat lagi, harus complain ke siapa?! Setidak nya konsisten dengan segala peraturan. Klo memang estimasi nya sampe 2 hari, gua ogah yes. Mending reguler aja. Nyampe juga 2 hari, biaya juga bisa tekontrol.

Tinggalkan Balasan