J&T, kiriman barang belum sampai kepada konsumen saya?

Sya punya keluhan tentang paket saya, yg sya kirim tgal 27 pdahal krim nya hanya dari metro pusat ke bandar jaya lqmpung tengah sampai saat ini belum sampai jg. Ad ap dgn kurir bndar jaya knapa mmeperlmbat proses pengiriman brang na, sedangkan sya krim k.krui hnya 1 hari saja sudah smpai??

Waybill No. 888080782205

27/10/2018 – Saturday
17:36【METRO】from【Rizki Saputra】has been delivered
17:43 by【METRO】send package【TKG_GATEWAY】
19:51 package is successfully delivered to destination【TKG_GATEWAY】
28/10/2018 – Sunday
00:23 by【TKG_GATEWAY】send package【TERBANGGI_BESAR】
08:37 package is successfully delivered to destination【TERBANGGI_BESAR】
10:59【TERBANGGI_BESAR】sprinter【Purwanto】is sending
14:05 has been received, receiver name:【melly】

Yesy Anitha, Kota Metro



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Yesy,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami. Apabila Ibu merasa belum menerima paket tsb, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan