Paket J&T Express gagal dikirim pelanggan tidak ada ditempat

Paket dari Shopee gagal dikirim oleh kurir J7T Express karena pelanggan tidak ada ditempat. Padahal pelanggan seharian tidak kemana-mana

Waybill No. JS1761175705

24/09/2018 – Monday
16:55【METRO_PUSAT】from【Yulia Asnita】has been delivered
17:32 by【METRO_PUSAT】send package【TKG_GATEWAY】
20:03 package is successfully delivered to destination【TKG_GATEWAY】
25/09/2018 – Tuesday
03:51 by【TKG_GATEWAY】send package【UPG_GATEWAY】
26/09/2018 – Wednesday
15:43 package is successfully delivered to destination【UPG_GATEWAY】
17:52 by【UPG_GATEWAY】send package【TAMALATE】
20:33 package is successfully delivered to destination【TAMALATE】
21:28【TAMALATE】is working on【Simpan】scan
27/09/2018 – Thursday
12:22【TAMALATE】sprinter【Syarif Syamsu】is sending
17:01【TAMALATE】is working on【Simpan】scan

Frisilia Dwi Syuryati, Makassar



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

14 Comments

  1. Dear Ibu Frisilia Dwi Syuryati,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami.
    Saat ini paket Ibu masih dalam proses pengantaran dan akan kami maksimalkan untuk pengirimannya. Mohon kesediaannya untuk menunggu.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Saya melakukan pembelian di shoppe . Di status pengiriman shoppe paket gagal dikirim pelanggan tidak di tempat. Saya panik dong . Terus giliran di cek di google malah pusat transit ke Bandung lagi . Mohon maaf ini yg bener gimana ya? Paketan saya ada di mana

    01 Mar 2019 19:42:05 Telah Tiba: Pusat
    Transit, BANDUNG
    01 Mar 2019 18:32:19 Sedang Tertunda: Drop Point KLARI, KARAWANG
    01 Mar 2019 15:56:49 Sedang Diantar: Drop Point KLARI, KARAWANG
    01 Mar 2019 14:52:18 Telah Tiba: Drop Point KLARI, KARAWANG
    01 Mar 2019 14:04:37 Telah Berangkat: Drop Point GINTUNG KERTA, KARAWANG
    01 Mar 2019 08:59:13 Telah Tiba: Drop Point GINTUNG KERTA, KARAWANG
    01 Mar 2019 05:42:37 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
    28 Feb 2019 22:30:48 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
    28 Feb 2019 21:00:02 Telah Berangkat: Drop Point KOPO INDAH 3, SOREANG
    28 Feb 2019 20:15:15 Telah Diambil: Drop Point KOPO INDAH 3, SOREANG

    No.resi : JP2587946278

  3. Saya juga beli paket dari shopee menggunakan jasa J & T tapi di cek katanya pelanggan tidak ditempat, padahal saya ada dirumah terus,
    Gimana ini ? Mohon pencerahan

  4. saya mau tanyak kalau statusnya gagal karna pelanggan tidak ada di rumah solusinya bagaimana ya
    dan kenapa kurir tidak mau menghubungi nomer yang ada di paket untuk konfirmasi pelanggan ada dimana

  5. Apakah teman2 sudah mndapat solusi dr kasus d atas?
    Karena sya jg mngalami hal yg sma
    Kok blm ad tanggapan dr pihak J&T Express

  6. Paket saya juga gagal di kirim pelanggan tidak di tempat , maksudnya akan tetap di kirim tetapi di hari lain atau gimana? Kalau tidak di kirim, sy akan pesan charger di tempat lain.
    Terima kasih….

  7. Paket saya juga gagal dikirim ke pelanggan ditempat ,maksudnya ini gimana pak. Nomer saya juga enggak ada ditelpon kurir nya. Terus saya ada dirumah terus

Tinggalkan Balasan