Keluhan konsumen J&T Express

Kenapa disitu bacaannya akan dikirim tapi sampai saat ini belum adaa kurir untuk mengantar, tolong dong sering diupdate locationnya agar konsumen tidak terlalu menunggu paketannya.. Takut takut salah tempat ajaa

Waybill No. Js1579953770

17/09/2018 – Monday
18:57【TELAGASARI】from【Cp_pancakarya】has been delivered
22:16 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
18/09/2018 – Tuesday
02:02 by【BDO_GATEWAY】send package【BKI_GATEWAY】
05:03 package is successfully delivered to destination【BKI_GATEWAY】
06:14 by【BKI_GATEWAY】send package【TAMBUN】
08:04 package is successfully delivered to destination【TAMBUN】
09:03【TAMBUN】sprinter【Rizky Kristiawan】is sending

Eka Resti Oktavianti, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

8 Comments

  1. Dear Ibu Eka Resti Oktavianti,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima oleh Bapak dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Dear j&t barang rusak nomor resi jd0024483708 danpihak j&t sumbawa memaksa barang di terimah dan saya tidak mau menerimah karena barang rusak .saya katakan kalian juga gak mungking mau panyak barang hancur seperti ini dan saya mintak di atur saja biar saya mendapat barang yang layak pakai, kali ini saya mendapat pelanan yang tidak baik oleh kurir cabang sumbawa
    Saya dihubungi oleh kurir j&t kalau barang sudah tiba di kantornya silakan ambil sendiri saya pikir ini sangat tidak sopan karena barang titipan tersebut saya bayar ongkir rp 222000 cukup mahal dan saya tidak hanya nitip gratis. ini sudah yang kesekian kalinya mendapat pelayanan tidak menyenangkan.
    Mohon jawaban nya
    Salam saya.

  3. Amat sangat kecewa pesen lewat shopee distatus barang sudah diterima tapi barang gak ada yang sampai dan gak ada orang dirumah yang terima, pas di tlp bilangnya di taro bangku tapi gak ada sama sekali
    Bagaimana ini tanggung jawabnya?

  4. Paket blum samapi malah di balikin,, klo gk tau alamatnya telpon kan ada nomor ny,, udh berapa kali kyk gini, gk agak ada kemajuan

  5. Mohon maaf izin bertanya. Untuk paket cod berapa hari batas maksimum nya?
    Kenapa punya saya baru satu hari dan dua dhari udah di return, karena saya baca kebijakan jnt return itu 3 hari?
    Apakah bisa di jawab. Terimakasih

  6. Sya kecewa sma kurir j&t, kenapa paket sya di serahkan ke nama yg beda. Kurir tolol bangat, harga barang gk seberapa tpi tanggungjawabnya gk da.

Tinggalkan Balasan