Pelayanan J&T mengecewakan

Sampai Sekarang paketan saya masih tertahan di SUB GATEWAY. Padahal estimasi lama pengiriman tinggal hari besok. Paketan saya berisi pesanan konsumen. Sudah banyak konsumen yang menanyakan apakah pesananya sudah sampai.

Waybill No. JS1697003106

10/08/2018 – Friday
19:18【BENGKONG】from【Cp_sei_panas】has been delivered
11/08/2018 – Saturday
14:44 by【BENGKONG】send package【BATAM】
19:13 package is successfully delivered to destination【BATAM】
12/08/2018 – Sunday
01:44 by【BATAM】send package【BTH_GATEWAY】
16/08/2018 – Thursday
08:12 by【BTH_GATEWAY】send package【SUB_GATEWAY】

Jadi saya mohon dengan sangat tolong proses pengirimannya dipercepat. Dan layanan j&t diperbaiki. Terima kasih.

Rokhmatun Hanifah, Klirong, Kebumen



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Rokhmatun,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket dg no resi anda akan kami maksimalkan.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Pelayanan J&t sangat meragukan
    Ketika saya mau kirim dokumen. Kariyawan bilang tidak bisa, soalnya takut hilang,
    Berarti. Jasa pengiriman J&T tidak amanah dan, tidak mau tanggung resiko.
    Tolong untuk servis ke castamer lebih di tingkatkan lagi. Jangan bikin ragu,

    Saya sangattttt kecewa dengan pelayanan pengiriman jasa J&t, yang ada di Cimahi ( cisangkan )

    Jika tidak mau menaggung persedur. Dari segala resiko. Mending di tutup aj. Dari pada banyak merugikan castamer, dgn pelayanan yg tidak mau tanggung jawab.

Tinggalkan Balasan