Barang tidak dikirim, penjual tak ada respon, pesanan tak kunjung dibatalkan otomatis oleh Shopee

Saya membeli jilbab anak sekolah pada olshop di aplikasi SHOPEE dengan nama akun NIAMCOLLECTION sudah 4 hari tidak ada respon, barang juga tak kunjung dikirim.

Saya melakukan transaksi via shopee pada tanggal 6 Agustus 2018 dengan nomor pesanan 18080523314BPSQ Sementara hari ini sudah tanggal 9 Agustus 2018. Saya juga sudah melakukan pengajuan pembatalan pesanan, pihak shopee mengatakan harus ada persetujuan pembatalan dari penjual sebelum tanggal 9. Nah, trus gimana caranya minta persetujuan sedangkan penjualnya saja sudah 4 hari tak ada kabar.

No. Resipun tidak di cantumkan di barang yang saya pesan. Hari ini juga sudah tanggal 9 harusnya pihak shopee sudah membatalkan secara otomatis pesanan saya. Tapi tak kunjung dibatalkan.

Gimana cara saya mau refund kalo gini masalahnya. Mohon bantuannya. Kasian saya dan orang yang beli ke saya. Hilang kepercayaan saya kalo gini.

Meylandunggio, Gorontalo



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan