Barang J&T tidak sampai ke penerima yang dituju

Saya lihat diweb bahwa barang saya (jilbab) sudah diterima oleh penerima atas nama Zahra, sedangkan dirumah dan kampung saya tidak ada yg bernama zahra.

Waybill No. JS1947995342

25/07/2018 – Wednesday
20:43【SUKAMENAK_2】from【Bobby Ramadhan】has been delivered
21:29 by【SUKAMENAK_2】send package【BDO_GATEWAY】
22:03 package is successfully delivered to destination【BDO_GATEWAY】
22:08 by【BDO_GATEWAY】send package【SUB_GATEWAY】
26/07/2018 – Thursday
23:37 package is successfully delivered to destination【SUB_GATEWAY】
27/07/2018 – Friday
00:26 by【SUB_GATEWAY】send package【KEMASAN_RAYA】
07:27 package is successfully delivered to destination【KEMASAN_RAYA】
09:50【KEMASAN_RAYA】sprinter【Husnul Khuluq I Q】is sending
18:17 has been received, receiver name:【zahra ybs】

Dan sudah saya tanyakan tetangga saya tidak ada yg menerima paket atas nama Saya. Mohon pertangggungjawabannya JNT Express Surabaya kenapa diberikan kepada sembarang orang.

Anisah Tri Woro Sukanti, Surabaya

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Dear Ibu Anisah Tri Woro Sukanti,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik. Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman yang dialami.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan