Barang tidak dikirim-kirim

Paket saya (tas) sudah seminggu lamanya belum sampai juga. Tanggal 10 siang hari paket saya akan dikirim dari Jakarta ke Medan tapi sampai sekarang belum ada sampai.

Waybill No. JS1756388131

08/06/2018 – Friday
22:06【TRANSYOGI】dari【Hendra Permana】paket sudah diterima
22:11 oleh【TRANSYOGI】di kirim ke【BGR_GATEWAY】
09/06/2018 – Saturday
06:09 paket sudah sampai di tujuan【CIMANDALA】
11:36 oleh【CIMANDALA】di kirim ke【BGR_GATEWAY】
12:15 paket sudah sampai di tujuan【BGR_GATEWAY】
16:34 oleh【BGR_GATEWAY】di kirim ke【JKT_GATEWAY】
10/06/2018 – Sunday
01:50 paket sudah sampai di tujuan【JKT_GATEWAY】

Ini bagaimana ya masa pengiriman seminggu lebih? Bawa barangnya jalan darat atau bagaimana, tolong disegerakan paket saya sebelum lebaran.

Kalau dihitung-hitung dari proses saya order hampir 2 minggu paket saya tiba jika sampainya mendekati lebaran nanti. Sangat mengecewakan.

Dinda Mestika Putri, Medan



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Dinda,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima oleh ibu dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan