Pada tanggal 24 Mei 2018 lalu teman di Jakarta mengirimkan baju 100 potong melalui jasa Dakota, ternyata sampai saat saya menulis ini paket tersebut belum sampai ke Tulungagung (Kota).
Saya coba lacak resi 238042018a000356 ke website Dakota, tanggal 31 Mei paket sudah sampai di cabang Kediri, tapi untuk sampai alamat di wilayah dalam kota Tulungagung ternyata dibutuhkan waktu lebih dari 1 minggu.
05/02/2018 [ 09:28:28 ] Barang Diloper Oleh Petugas : 068000002/05/2018/LA Dalam Proses Pengantaran
05/02/2018 [ 00:00:00 ] Barang Diterima Oleh : TTD, Jam 00:00 DITERIMA
04/30/2018 [ 14:50:02 ] Barang Sampai di : KUDUS CABANG JATI, KUDUS
04/30/2018 [ 03:14:23 ] Barang Berangkat Ke : KUDUS CABANG, Dengan Nomor SP : SA0060420181667 / Nomor BTT : 238042018A000356 Dalam Perjalanan
04/28/2018 [ 22:56:26 ] Barang Sampai (Transit) di : SEMARANG CABANG TUGU, SEMARANG
04/28/2018 [ 01:10:21 ] Barang Berangkat (Transit) Ke : SEMARANG CABANG, Dengan Nomor SP : SA0020420181310 / Nomor BTT : 238042018A000356 Dalam Perjalanan
04/27/2018 [ 17:56:04 ] Barang Sampai (Transit) di : JAKARTA CABANG DUREN SAWIT, JAKARTA TIMUR
04/27/2018 [ 16:03:23 ] Barang Berangkat (Transit) Ke : JAKARTA CABANG, Dengan Nomor SP : SA2380420180026 / Nomor BTT : 238042018A000356 Dalam Perjalanan
04/27/2018 [ 09:19:37 ] Barang Dibuatkan BTT Oleh : RADEN INTEN COUNTER, PT. DAKOTA BUANA SEMESTA. Untuk Tujuan : JL KYAI TELINGSING 41 KUDUS, Kudus, Sunggingan DUREN SAWIT, JAKARTA TIMUR
Saya sudah mencoba menghubungi beberapa nomor telpon agen Dakota di Kediri dan Tulungagung, tapi tak satupun yang tersambung. bahkan no telpon di Tulungagung mati.
Ini pengiriman paket paling “parah” yang pernah saya alami. Jakarta — Tulungagung lebih dari 14 hari belum sampai alamat.
Nilai 100 potong pakaian yang dikirim oleh teman saya lebih dari Rp.50.000.000,- dan seharusnya sudah bisa diterima konsumen seminggu lalu.
Akibat kejadian tersebut saya mengalami kerugian moril dan finansial yang tak terhingga. Saya sangat dirugikan oleh Dakota.
Bagi anda yang akan menggunakan jasa pengiriman sebaiknya tidak menggunakan Dakota, daripada kecewa seperti saya.
Saptono, Kediri
Entah knp dbg ekspedisi dakota cargo Kudus. Bny yg komplen atas keterlambatan pengiriman ke alamat tujuan, pdhl brng sdh ada di wilayah tujuan. No.telp layanan yg tertera di banner spertinya buat pajangan aja. Krn ditelp di chat jg gak mau bls dan gak mau angkat pdhl no.trs dlm keadaan online. Tp wkt ku telp no.trs lngsung dioffkan. Apa mksdnya? Pdhl saya cm btuh info tentang brng saya yg telah smp di kudus sejak tgl 1 agustus. Saya sangat2 kecewa dng ekspedisi ini
Aku juga sama paket souvenir 1000 pcs barang kayu sudah 4 hari tiba di cabang (alamat tujuan) tapi sampai skrg blm aja dianter ke alamat tujuan yg tertera. Heran.
Sungguh sangat kecewa kirim paket lewat DAKOTA barang sampek d simpen sampai sampai tgl 2 kamren sampai sekarang tgl 5 masih blum d antar k tujuan kapok kapok sy cargo taek lelet bikin kecewa k konsumen sy
sama kasus saya juga, Dakota memang gak bagus…