Barang diterima orang tidak dikenal

Saya mengirim barang (pakaian bayi dan soft case hp) dari Samarinda ke kota Ngawi, Jawa Timur menggunakan J&T express. Kata ekspedisi tersebut.. barang sudah sampe dan diterima oleh pihak penerima.

Sedangkan saya mencantumkan nama penerima atas nama SUPAR BIBIT tapi yang menerima atas nama (mbak BINTI) yang saya tidak kenal nama tersebut dan barang tersebut belum sampe ketangan yang berhak menerima.

Resi JD0011909578

28/05/2018 – Monday
11:16【SUNGAI_KUNJANG】dari【Ricca Meirinda】paket sudah diterima
18:38 paket sudah sampai di tujuan【SRI_CENTER】
19:57 oleh【SRI_CENTER】di kirim ke【BPN_GATEWAY】
29/05/2018 – Tuesday
01:17 paket sudah sampai di tujuan【BPN_GATEWAY】
08:34 oleh【BPN_GATEWAY】di kirim ke【SUB_GATEWAY】
30/05/2018 – Wednesday
01:17 paket sudah sampai di tujuan【SUB_GATEWAY】
01:21 oleh【SUB_GATEWAY】di kirim ke【MADIUN_RAYA】
07:24 paket sudah sampai di tujuan【MADIUN_RAYA】
08:34 oleh【MADIUN_RAYA】di kirim ke【NGAWI】
10:48 paket sudah sampai di tujuan【NGAWI】
17:01 【NGAWI】sprinter【Dowik Prianggodo】sedang mengirim
19:30 sudah diterima, penerima adalah:【mbk binti】

Rahmaddani, Samarinda



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

6 Comments

  1. Dear Ibu Rahmaddani,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami oleh ibu. Apa dapat diinformasikan no resi ibu untuk dapat kami proses lebih lanjut?

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] . kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

  2. Dear Ibu Rahmaddani,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Kami telah memproses keluhan dan paket telah diterima oleh BIbu dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

    1. Kemarin malam saya mengalami masalah yang sama seperti yang dialami Ibu Rahmaddani.

      Resi JB0005448554

      Mohon bantuannya. Terima kasih.

  3. Hal yang sama juga saya alami..
    Kirim pakain dari Malang di status tracking sudah di terima dengan nama penerima yang berbeda,tapi cust belum menerima paket dan tidak kenal dengan nama penerima paket…
    Pelayanan nya sangat tidak memuaskan

  4. Saya juga mengalami masalah yang sama seperti yang dialami Ibu Rahmaddani. Pesanan ditulis sudah diterima, padahal hingga detik ini paket belum diterima.

    Resi JP9135676239

    Mohon bantuannya. Terima kasih.

Tinggalkan Balasan