Pelayanan petugas J&T Express Cimahi Tengah tidak memuaskan

Paket gua dah nyampe j&t cimahi tengah tertera tgl 26 mei 2018. gua tungguin sampe tgl 28 mei 2018 belom dateng2 juga. Akhirnya Gua dan nyokap gua memutuskan samperin ke kantornya. Saat nyampe bukan nya dilayani malah dianggurin. pegawainya ketawa-ketawa asik ngobrol sendiri boro boro nyuruh duduk dulu ape nanya ke mu ada perlu apa kesini.

Oke gua dan nyokap inisiatif duduk dulu. 5 menit lamanya baru tuh ada mba mba nanya “mu ngirim mba?” “engga mba, aku mu ngambil barang” “mana Resi nya?” “ini mba, JS11196874**”. gue dan nyokap lanjut duduk lagi, sekitar 15 menitan gua tunggu, ada mas mas bilang “mba tunggu aja ya”. gue dan nyokap iye iye aja.

Dan akhirnya waktu mau maghrib, gua dan nyokap udah kesel banget. Nyokap bilang gini “mas, anter rumah aja, ada kan alamatnya? kami mo pulang soalnya lama bgt buang waktu nih nunggu daritadi” trs si mas bilang “blok D ya bu? saya gatau bu saya taunya blok C sama blok D”. gue dan nyokap konyol dengernya. SECARA logika aje, blok D itu deketan ama blok C. dan di komplek gua tuh ada satpam dan warung2. KENAPA kagak nanya ke orang. Karena kurirnya kaga tau blok D doang terus udah aja tu paket kaga ada yg anterin??

Gue dan nyokap pun pulang tanpa hasil. Gue sampe detik ini masih nunggu paket gue.

Ohiye, Semoga ada yg baca, semoga ada yang respon, dan tolong kirim paket saya secepatnya.
Nb: TINGKATKAN PELAYANAN, kalo ada siapapun yg dateng ke kantor ente pada 4S bisa kali SENYUM SALAM SOPAN SANTUN.

Devin, Cimahi

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating / 5. Vote count:

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

58 Comments

  1. Paket saya blm sampe.. keterangan nya sedang di antar terus dan drop ship drop ship terus di cimahi tengah. Tolong dong nnti lg kalau keterangan ny sedang dikirim boleh juga di cantumin no telp kurir nya biar ta susul sekalian kalau terus2an lama!

Tinggalkan Balasan