Pesanan tertulis sudah diterima tetapi saya belum menerima

Saya pesan kerudungan di Shopee terus di trak resi JS1986592646. Hasil lacaknya sudah diterima, padahal saya ataupun orang rumah belum menerima paket tersebut.

15/05/2018 – Tuesday
11:58【RIUNG_BANDUNG】dari【Sarmoko Prayogi】paket sudah diterima
14:53 oleh【RIUNG_BANDUNG】di kirim ke【BDO_GATEWAY】
17:04 paket sudah sampai di tujuan【BDO_GATEWAY】
16/05/2018 – Wednesday
02:02 oleh【BDO_GATEWAY】di kirim ke【JKS_TRANSIT_CENTER】
06:09 paket sudah sampai di tujuan【JKS_TRANSIT_CENTER】
08:36 oleh【JKS_TRANSIT_CENTER】di kirim ke【KLENDER】
09:49 paket sudah sampai di tujuan【KLENDER】
13:25 oleh【KLENDER】di kirim ke【JATINEGARA】
14:19 paket sudah sampai di tujuan【JATINEGARA】
15:04【JATINEGARA】sprinter【Asep Jumkasa】sedang mengirim
17:19 sudah diterima, penerima adalah:【ayu】

Nama yang saya cantumkan adalah nama mama saya Yeni Herdiani karena nama mama saya mudah dikenali tetapi kok di lacaknya sudah diterima padahal saya belum menerima

Zani Abelia Okti, Jakarta Selatan



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

2 Comments

  1. Dear Ibu Zani Amelia,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami oleh Ibu. Kami telah memproses keluhan ibu dan pihak cabang kami telah menghubungi ibu secara pribadi terkait dengan masalah ini.
    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] . kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan