Status barang sudah diterima tetapi belum diterima customer

Saya mengirim madu melalui J&T dengan no Resi JS1676351137. Nama sprinter Hafian Indriansyah. Alamat dan no Hp sudah lengkap tetapi status sudah diterima oleh Erni padah saya belum menerima apapun.

10/05/2018 – Thursday
17:46【BGR_SALES】dari【Bayu Kusuma Ardianto】paket sudah diterima
21:54 paket sudah sampai di tujuan【BGR_GATEWAY】
11/05/2018 – Friday
00:10 oleh【BGR_GATEWAY】di kirim ke【JKS_TRANSIT_CENTER】
01:15 paket sudah sampai di tujuan【JKS_TRANSIT_CENTER】
03:58 oleh【JKS_TRANSIT_CENTER】di kirim ke【BDO_GATEWAY】
08:45 paket sudah sampai di tujuan【BDO_GATEWAY】
12/05/2018 – Saturday
06:37 oleh【BDO_GATEWAY】di kirim ke【CAMPAKA】
08:34 paket sudah sampai di tujuan【CAMPAKA】
12:07【CAMPAKA】sprinter【Hafian Indriansyah】sedang mengirim
16:39 sudah diterima, penerima adalah:【erni】

Mohon bantuan pada pihak J&T agar mengurus masalah ini.

Erni Purnamawati, Bogor



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Erni Purnamawati,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami oleh Ibu. Kami telah memproses keluhan ibu dan paket telah diterima oleh ibu dengan baik.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] . kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan