Pengiriman Wahana ke Gresik lama tidak ada kabarnya

Ternyata masalah Wahana sudah umum terjadi sekarang. Saya termasuk aktif kirim dan terima pakai jasa Wahana, kurang lebih 2 tahun, sebagian besar servis bagus, ada yang lebih cepat dari estimasi, dan paling lama h+2 estimasi. Itu yang termasuk wajar dan normal.

Cuma baru sekali ini, hanya 1 paket doang bikin ga bisa tidur, status dari tanggal 30 Maret on process terus (telat H+7 estimasi, tanpa sabtu minggu). Saya sebagai penerima setiap hari komplain via email balasannya selalu belum masuk gudang Wahana di Gresik.

Padahal paket yang dikirim setelah itu, dari pengirim dan tujuan yang sama, ekspedisi Wahana juga, sudah saya terima berhari2 yang lalu. Gimana bisa masuk gudangnya kalau urutannya ga berdasar antrian?? Mau komplain kemana lagi nih harusnya?? AWB ADK37294.

Lia



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan