Pesanan dibatalkan sepihak oleh Akulaku tanpa konfirmasi padahal DP sudah dibayarkan

Hallo selamat sore akulaku, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pesanan saya yaitu gadget dengan merk Xiaomi dengan type Redmi 5a. Pada hari Senin tanggal 26 maret 2018, jam 15:06:19, saya melakukan pembayaran dp sesuai ketentuan yaitu Rp. 299.000 di Alfa Mart Geger Kalong (resi pembayaran : 3157170743098532).

Pada hari selasa sore tanggal 27 Maret 2018 jam 15:31 ada notifikasi bahwa pesanan saya ” GAGAL REFUND” maksudnya bagaimana? Tolong saya mohon penjelasannya, jika gagal (dibatalkan tanpa ada keterangan) bagaimana dengan uang DP yang telah saya bayarkan?

Saya mohon AL dgn bijak bisa menjelaskan kepada saya, jangan sampai mengingkari kepercayaan yang telah saya berikan, Untuk Refund uang DP saya silahkan transfer ke rek BCA saya 3790008129 atas nama Asep Gumilar Prawira Negara, ditunggu itilkad baiknya trims…

Asep Gumilar Prawira Negara, Bandung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

3 Comments

  1. Sy tgl 4-6-2018 pukul 22.23.25 sudah mentransfer uang jumlah 369.000 kenapa orderan sy dibatalkan sepihak saya cukup kecewa tolong kejelasannya

  2. Saya sudah dp untuk membeli sepatu di akulaku, dari store bukalapak. Tapi kenapa status pengirimannya idle? Sudah 2×24 jam tidak ada penjelasan ataupun refund uang di kembalikan. Pas di cek di bukalapak toko nya sudah tutup tidak beroperasi lagi. Lalu dp yg sudah saya bayarkan bagimana?

Tinggalkan Balasan