Status sudah diterima namun barang belum diterima

Saya menunggu barang yang saya pesan (kaos supporter Persebaya) dari BukaLapak. Sampai.. sudah hampir 2 minggu barang belum sampai.. padahal katanya 3 hari sudah sampai..

Dan keesokan harinya saat saya mengecek lagi status di BL sudah diterima oleh konsumen.. namun saya belum menerima barang yang saya inginkan tersebut..

Cek resi JD0007937466:

23/03/2018 – Friday
14:59【BELITUNG】dari【Sriyani】paket sudah diterima
14:59 oleh【BELITUNG】di kirim ke【BDJ_GATEWAY】
19:40 paket sudah sampai di tujuan【BDJ_GATEWAY】
24/03/2018 – Saturday
00:24 oleh【BDJ_GATEWAY】di kirim ke【SUB_GATEWAY】
12:47 paket sudah sampai di tujuan【JOG_GATEWAY】
25/03/2018 – Sunday
01:50 oleh【JOG_GATEWAY】di kirim ke【SUB_GATEWAY】
10:53 paket sudah sampai di tujuan【SUB_GATEWAY】
12:48 oleh【SUB_GATEWAY】di kirim ke【AJUNG】
20:26 paket sudah sampai di tujuan【AJUNG】
26/03/2018 – Monday
09:19 oleh【AJUNG】di kirim ke【JAJAG】
12:42 paket sudah sampai di tujuan【JAJAG】
14:53【JAJAG】sprinter【Ahmad Muslim】sedang mengirim
18:31 sudah diterima, penerima adalah:【deki】

Dava Rahul Syahputra, Banyuwangi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dava dengan judul “Status sudah diterima namun barang belum diterima” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
    Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak dan paket telah diterima dengan baik oleh Bapak per 27 Maret 2018.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak dapat mengirimkan email ke kami: [email protected].
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan