Pada tgl 18 Juli 2022 sy mengirim sepeda motor scopy merah dari Jawa ke Sumatera dengan nomor resi 200059407552. Setelah saya sampai di Sumatera tgl 23 Juli sy mendengar bahwa sepeda sy mengalami KECELAKAAN di lampung.
Untuk lebih jelasnya sy tdk tahu karena sampai sekarang dari pihak jnt tidak dapat memberikan INFORMASI lengkap foto barang bukti dan tempat kejadian perkara tersebut.
Setelah 2 minggu pihak jnt hanya memberikan ganti rugi sebesar RP 2.500.000 yang hanya 10% dari harga sepeda saya sampai saat ini sudah 1 bulan lebih 2 minggu belum ada kejelasan lagi dan saya menanyakan barang bukti tidak ada nomer mesin dan nomer Rangka yang saya minta tidak dapat di berikan.
Saya berfikir jika ini sudah memang tidak ada itikat baik dari pihak perusahaan untuk memberikan ganti rugi yang sesui dengan harga barang. Ini sangat mengganjal di hati saya karena barang bukti tidak ada dan ganti rugi dari pihak ekpedisi sebesar jnt cargo hanya memberikan 10% ganti rugi dan ini masih merugikan saya sama sekali.
Untuk JNT CARGO jangan membuat customer susah kita disini juga membayar ongkos kirim yang tidak sedikit !! Jangan pakai EKPEDISI INI jika anda tidak ingin seperti saya TERIMAKASIH 🙏🙏🙏
Saya DESY AYU SUMATERA ,30 AGUSTUS 2022
Ati2 ni j&t cargo isi nya maling semua, paket besar senilai 7.5jt hilang begitu saja dan pihak j&t menyarankan mengajukan claim asuransi yg tidak diganti full dan kemungkinan hanya diganti 2jt, no resi 200143109031.. ati2 bos!!! Cek google suara konsumen udah banyak korbanya