Kurir tidak mau antar ke tempat pembeli dan kurir tidak sopan

Kurir J& T bernama hadi dengan nomor whatsapp +62 812-1186-4849 menelpon saya dan mengatakan paket pesanan saya dengan no resi JP4930052937 audah tiba dan saua harua datang ke penitipan barang.

Saya meminta kurir tsb agar mengamtarkan paket ke tower 6 lokasi pengantaran pengiriman sesuai alamat yg tertera di invoice yang ada di shopee.

namun kurir tidak bersedia padahal itu hak saya dan kewajibannya, karena titik penjemputan paket yg kurir intruksikan ke saya bukanlah titik lokasi yang seharusnya.

dan kurir tsb tidak sopan tutur bahasanya, tidak menggunakan panggilanas, bapak atau ibu atau apapun ,nada nya tinggi ,tidak menggunakan nada yg ramah dan santun,mohon kurir seperti ini di bina oleh j &t,terima kasih.

Ady gunawan, Jakarta Utara