Kurir menghubungi dadakan. Di saat saya tidak ada dirumah. Sedang berada di kampus. Saya bilang saya tidak berada di rumah. Apakah bisa nanti sore . ?
Advertisements
Di jawab kurir : Ya Sekitar jam 2 kurir gak ada konfirmasi. Dan bilang barang di returun begitu saja!!! Kalau dia siang tadi jawab. Tidak bisa cod sore. Kan enak. Ini dia bilang bisa cod sore. Tp malah begini. GAK SOPAN Padahal blm lewat dari 4 jam.
Selama saya mendapat kurir tidak pernah begini. Sombong. Dan tidak ada konfirmasi. Tidak sabaran. Dan tidak bertanggung jawab!
Rahmi Firda agumi, Abung Barat
Advertisements
Dear Ibu Rahmi Firda Agumi,
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Kurir Gak Sabaran Dan Tidak Konfirmasi . Main Return Barang” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami. Apakah dapat diinformasikan kepada kami nomor resi yang tertera pada paket ibu? agar bisa segera ditelusuri dan kami akan memperbaiki layanan kami terkait dengan hal ini di lapangan supaya kejadian serupa tidak akan terulang lagi di kemudian hari.
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan ibu dalam menggunakan jasa pengiriman kami. Untuk kritik dan saran lainnya dapat dikirimkan melalui email kami: [email protected].
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih
Salam,
Diego
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id
Gimana kalau kurirnya minta cod tengah tengah ga mau antar ke rmh kalo Anyer kerumah tambah uang minyak trus kalo ambilnya telat atau abis Maghrib blom di ambil eh malah di return barangnya