Jasa ekspedisi ARK Express sangat lama dan supportnya tidak membantu

Pada tanggal 14 Februari 2018 saya memesan buku (Guns, Germs & Steel (New), A Brief History of Time, Sejarah Singkat Waktu Format) dari Gramedia.com. Tanggal 19 muncul pemberitahuan bahwa pesanan saya telah dikirim dengan no. resi 00041BB1446A517W994. Namun sejak tanggal 20 Februari 2018 hingga sekarang (5 Maret 2018) pesanan belum kunjung tiba.

Sistem track ARK mencatat barang saya telah dikirim dari Tangerang menuju Bandung per 20 februari 2018. Saya benar2 bingung kenapa butuh 2 minggu untuk mengirimkan barang dari Tangerang ke Bandung. Biasanya memakai jasa ekspedisi lain tidak pernah selama ini.

Saya coba kontak support ARK dan mereka berkata akan mempercepat proses pengiriman namun hasilnya nihil, status barang saya masih sama sampai sekarang. Saya coba kontak lagi supportnya namun pesan saya sepertinya ditolak oleh sistem karena belum ada pemberitahuan bahwa pesan saya telah berhasil dikirim.

Saya benar benar kecewa dengan pelayanan ARK Express, oleh karena itu saya menghimbau untuk semua pembaca agar menghindari jasa ekspedisi yang satu ini.

Wayan Rezaldi, Cimahi

Rating Pelayanan

Berikan penilaian

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

Belum ada yang menilai, jadilah yang pertama!



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan