Pelaporan kurir tidak sopan marah2

Saya bener2 kecewa sama perlakuan kurir yang bernama Putra Gentur Pamungkas. Setiap pengantaran ngomong tidak sopan bentak2 customer perkara cod dari Tiktokshop resi JX0029621552.

Cod kan harusnya diantar ini malah suruh ambil dan suruh TF dengan beda bank. Ngomong nya ga pernah sopan selalu marah2 sama customer ga mau tau dan ga mau kalah dia kurir di seturan jogja tolong di PECAT karena dia sudah banyak customer yang dibuat kesel.

Dia juga pernah gedor2 kamar customer pokoknya ga cocok jadi kurir. Pihak JNT tolong ditindak lanjut. Dia bener2 arogan saya kecewa dengan pelayanan nya.

Ismiafa’da, Sleman.



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Ibu Ismiafa’da,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Pelaporan kurir tidak sopan marah2” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami bilamana ada itikad kurang baik dari salah satu karyawan kami yang bertugas. Pihak area terkait akan melakukan investigasi perihal kejadian tersebut serta tindakan tegas untuk tidak terulang kembali.
    Terima kasih atas masukan yang baik dari Ibu, tentunya hal ini akan menjadi evaluasi kami dan karyawan terkait.

    Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] atau di hotline 021 8066 1888. kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa pengiriman J&T Express.

    Salam,
    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan