Pesanan barang dari Shopee tidak saya terima

Pada tanggal 21/02/2018 jam 13:38 saya melakukan pemesanan aprilskin snow bb cream cushion 2 yang set 22 melalui Shopee pada seller Qisaqosmetiq. Dengan kode pemesanan 18022114384RMX0.

Pada tanggal 22/02/2018 jam 09:58 saya melakukan pembayaran pada tanggal 23/02/2018 jam 18:18 barang saya sudah dikirim melalui j&t express dengan resi js1286077110.

22/02/2018 – Thursday
21:38【KEMASAN_RAYA】sedang menjalankan【Bermasalah】scan
23/02/2018 – Friday
18:18【KEMASAN_RAYA】dari【Norman Fandi Amrozi】paket sudah diterima
20:23 oleh【KEMASAN_RAYA】di kirim ke【SUB_GATEWAY】
21:53 paket sudah sampai di tujuan【SUB_GATEWAY】
24/02/2018 – Saturday
02:33 oleh【SUB_GATEWAY】di kirim ke【JKS_TRANSIT_CENTER】
22:13 paket sudah sampai di tujuan【JKS_TRANSIT_CENTER】
25/02/2018 – Sunday
03:48 oleh【JKS_TRANSIT_CENTER】di kirim ke【BKI_GATEWAY】
04:42 paket sudah sampai di tujuan【BKI_GATEWAY】
06:48 oleh【BKI_GATEWAY】di kirim ke【PEKAYON_JAYA】
08:10 paket sudah sampai di tujuan【PEKAYON_JAYA】
11:42【PEKAYON_JAYA】sprinter【Amal Rizky Putra】sedang mengirim
12:24【PEKAYON_JAYA】sprinter【Anggra Qurata A yun】sedang mengirim
17:20 sudah diterima, penerima adalah:【dimas】

Pada tanggal 25/02/2018 jam: 17:21 saya menerima laporan dari pihak shopee bahwa paket telah diterima. Tapi saya belum menerima paket tersebut.

Adhira Haryanto, Bekasi



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Adhira,

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dengan itikad baik kami ingin menanggapi permasalahan yang dialami oleh bapak. Kami telah melakukan pengecekkan terkait hal ini dan paket telah diterima dengan baik oleh Bapak Adhira. Apabila ada kritik dan saran lainnya dapat menghubungi email kami di [email protected] . kami mengucapkan terima kasih telah menggunakan jasa kami.

    Elena
    Public Relations Officer
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan