Sudah bayar ongkir, tapi ditagih lagi oleh kurir.

Sudah bayar ongkir dengan klaim voucher gratis ongkir, tapi saat paket datang, kurir meminta biaya kirim sebesar Rp. 19.000,- karena tertera di paketnya.

Padahal ada saudara saya juga yang ada tagihan biaya ongkirnya tapi tidak disuruh bayar karena memang sudah bayar. Dan dipaketnya juga tertera Non-COD.

Itu bagaimana kelanjutannya ya? Sudah komplain ke pihak shopee tapi tidak ada tanggapan.

Resi JP0542060458.

Syifa Islamiah, Bandung