Paket disimpan di gudang j5 bantul, karena jam operasional habis

Saya Menjual Barang di shopee atas nama toko Cahaya Rizky-Layangan Store. Saya kirim paket ke pelanggan sebuah layangan pegon semok ukuran 1,2 meter ke Sedayu, Bantul sudah dari tanggal 6 April dan sampai sekarang masih belum sampai ke tangan pembeli.

Track resi JP1214090361 benar-benar lambat berubah. Seharusnya Trenggalek-Bantul 2-3 hari sampai, tapi ini malah dimasukkan ke gudang j5 di Bantul.

Bagajmana sistim kerja ekspedisi ini? Saya sebagai penjual was-was kalau ada apa2 dengan barang saya, dan juga sebagai penjual sangat menanti sampainya barang ke pembeli agar penghasilan dapat saya terima.

Mohon disiplinkan lagi j&t express! Di sini kita bayar, bukan pakai jasa dengan gratis!!!!! Saya kecewa!!!!

Chandra Rizky Darmawan, Trenggalek



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

One Comment

  1. Dear Bapak Chandra Rizky Darmawan,

    Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket disimpan di gudang j5 bantul, karena jam operasional habis” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

    Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut, dan paket telah diterima per tangal 10 April 2021 oleh Penerima atas nama Kevin Subianto dengan baik.

    Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Salam,

    Diego
    Public Relations
    J&T Express
    http://www.jet.co.id

Tinggalkan Balasan