Merasa dibohongi JNE

Dear JNE yang terhormat,

Saya merasa kecewa untuk yang ke 2x-nya, sekitar 3 bulan lalu saya kirim JNE YES 1 hari tetapi datang telat hingga 2 hari, sesampainya di tujuan malah diminta uang kembali oleh kurir. Padahal saya sudah membayar untuk pengiriman kilat untuk 1 hari.

Yang kedua saya mengirim akhir bulan lalu dengan alamat yang sama dengan pembayaran kilat untuk 1 hari, tetapi 1 hari belum sampai juga. Padahal ini pengiriman dalam kota yang sama di Jakarta.

Jadilah orang yang yang dapat dipercaya dalam pekerjaan, kalau begini saya merasa dibohongi oleh JNE, tahu gitu saya pake Gojek yang hanya beda 9ribu Rupiah cuma hitungan jam saja sudah diterima.

Mohon ditindak oknumnya jangan hanya ingin mendapatkan keuntungan saja.

Novema W.



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

1 Comment

  1. Saya senasib sama Kejadiannya dng pakai TIKI JNE YES tambah biaya asuransi,LOKASI antar Jakarta – Jakarta, kemarin sore dikirim pengirim Barang di tiki JNE Jakarta,hari ini harusnya diterima tapi belum diterima, di cek tracking engga jelas masih delivery /on proccess, di telpon customer service ada miss masih di gudang, Aneh ?????…info Customer Service ,prioritas katanya kirim malam ini max jam 12 malam. OKSaya tunggu , kalau besok kirimnya berarti 2 hari, benar2 tipu, kalau engga sanggup jangan promosi YES !!!! besok tidak terkirim atau Minta uang kurirnya, saya adukan Kemana Ke TIKI JNE ?(paling jawaban klise engga jelas) / Polisi/ Suara Pembaca….,Penipuan ??

    History tracking :

    Delivery Time
    Tanggal Keterangan
    03-05-2017 09:37 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
    03-05-2017 12:23 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
    03-05-2017 13:00 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, S.PARMAN (DESP)]
    03-05-2017 15:35 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
    03-05-2017 21:31 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, S.PARMAN (DESP)]
    03-05-2017 23:20 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
    04-05-2017 06:43 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
    04-05-2017 10:43 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
    04-05-2017 13:43 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
    04-05-2017 13:59 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
    04-05-2017 14:06 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]

    Catatan :
    04-05-2017 16:58 RUMAH /KANTOR KOSONG (MASIH DI POD Detail
    Kalau Karena ini lokasi kirim Ruko kantor /tempat usaha sampai malam jam 19.00 dan ada yg tinggal di dalam …berarti ada orang yang kerja didalam.

Tinggalkan Balasan