Satu minggu lebih setelah pembayaran status masih dikemas, chat ke penjual tidak dibalas

Saya melakukan pembayaran ke Shopee tanggal 4 Februari 2018 dengan total pembayaran Rp. 202.834, barang pesanan saya (pakaian) dari FedoraFashion sampai saat ini tanggal 15 Februari 2018 statusnya masih dikemas.

Nomor resi J&T Express yang diberikan malah dilacak error “No result found for JS0013640045”.

Saat saya menghubungi penjual tidak pernah ada balasan, sedangkan keterangan di pesanan Shopee saya akan dikirim sebelum tanggal 15 Februari 2018. Mohon bantuannya.

Rahmah Kurniati, Kebumen



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

11 Comments

    1. Ini gimna kak?? Udah di kirim.. Aku juga gitu.. Taoi seller nya bls chat terus.. Ktanya dr shopee nya yg error barag udah dikirim

  1. Saya juga pernah alami hal yg sama,gak ada respon dari penjual nya…langsung aja saya chat cs shopee nya. Cepat tanggap nya,,alhamdulilah di bantuin sampai beres.

  2. Saya juga gan pesan barang dri 5 toko yg berbeda. Tp 3 diantara udh dlm proses pengiriman. Tp yg 2 nya statusnya msh dlm pemengemasan trus. Sy chat juga tdk d respon sm skli.

  3. Klau chat lewat cs shoppe gimna gan? Bisa bantu ? Karena saya juga mengalami sama tidak ada respon dari penjual dan status dalam pengemasan. Padahal sudah melebihi batas waktu.

  4. saya jg status dikemas terus…padahal kiriman yang satunya udah dikirim,saya kan pesan di satu seller yang sma cuma dihari yg berbeda…orderan pertama 2 hri dikirim tp orderan kedua udah berhari-hari status masih dikemas aja.

Tinggalkan Balasan