Tokopedia sangat merugikan penjual

Di tgl 26 masuk pembelian pakaian rajut ..membeli atasan rajut .yang sudh di jelaskan barang lama, barang display, stok lama,dan sudah di jelaskna no refund , no komplen, bila berminat silakan di order .

Nah pembeli melakukan orderan tsb tanpa bertanya, kode transaksi INV/20210126/XXI/I/736363999. lalu di tgl 27 komplen barang ..bahwa melar…pdhal kita kirim tdk melar..lalu dia memberika foto setengah setengah.dan memberikan bukti video setengah2 keesokannya malam hari bukan video full saat menerima barang dengan resi dan pembukaan paket.

Pembeli minta uang balik. pdhal sudh di tulis ket jelas no refund.. kalo membeli setuju , Tokopedia sangat tidak profesional.. dari tgl 30 jan sampai tgl 4 feb tidak ada berita dan menghilang di komplen tsb..

Harusnya dana cair ke penjual,,ini malah tiba2 status komplen saya sebagai penjual harus kasih alamat pengembalian …sangat lucu tokopedia dalam mengurus komplen…

kalo begini ,sngat bahaya penjual yang berjualan di tokopedia….tokopedia memberikan ruang buat pembeli asal tidak suka mau di balikin.asal tidak suka bisa komplen seenaknya tanpa bukti kuat .. Sangat tidak profesional tokopedia .

Lina, Jakarta

Tinggalkan Balasan