Pada tanggal 28 des 2020 saya memesan barang di shopee, penjual sudah mengirimkan barang pada tanggal 29 desember 2020 dengan expedisi j&t , paketan berjalan dari medan ke j&t labuhan batu…
Tapi paketan saya tidak bergerak dan tidak ada kabar di j&t labuhan batu sampai sekarang Estimasi sampai tanggal 3 januari 2021 , sedangkan sekarang sudah tanggal 5 januari 2021..
Saya sudah menghubungi j&t via email tapi tidak puas karna hanya disuruh menunggu kabar dari j&t labuhan batu…
Tolongggggggg beri saya kejelasan untuk paket sayaaaaaa , saya sangat kecewa dgn j&t , padahal saya sellalu memakai expedisi j&t untuk pengiriman…. Tolong segeraa di kirim paketan sayaaa j&t yang terhormayyyyyyyyyyy!
No resi JP7951938801
30 Dec 2020 04:02:36 Telah Tiba: Pusat Transit, LABUAN BATU
30 Dec 2020 00:57:56 Telah Berangkat: Pusat Transit, MEDAN
30 Dec 2020 00:14:00 Telah Tiba: Pusat Transit, MEDAN
29 Dec 2020 23:19:44 Telah Berangkat: Drop Point, MEDAN
29 Dec 2020 22:15:37 Telah Tiba: Drop Point, MEDAN
29 Dec 2020 21:47:54 Telah Berangkat: Drop Point, MEDAN
29 Dec 2020 19:04:28 Telah Diambil: Drop Point, MEDAN
Aliya Nur Asyifa, Ampek Nagari
Dear Ibu Aliya Nur Asyifa,
Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paketan tidak bergerak di J&T labuhan batu , tolong segera kirimkan paketan saya”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.
Kami telah melakukan cek untuk paket tersebut dan saat ini paket Ibu sudah berada di Kubuk Basung untuk dilanjutkan proses pengantaran ke alamat tujuan. Apabila Ibu belum menerima paket tersebut, jangan sungkan untuk menghubungi drop point terdekat ataupun call center kami.
Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: [email protected] atau di hotline 021 8066 1888
Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Salam,
Diego
Public Relations
J&T Express
http://www.jet.co.id
Bagaimana dengan paketnya kenapa tidak dikirim juga