Komplain barang tidak di proses pickUp, status masih dlm proses pelapak

Sya drop barang pada tgl 19 november 2020 sekitar pukul16:00 k gerai j&t bandung cabang TKI, sy tungguin minta resi kiriman buat mastiin barang saya sudah di pick up, penjaga gerai nya bilang tidak usah d tunggu pasti d input, ok sy tinggal,,

Saya cek malam nya masih proses kirim(proses pelapak), besok nya saya cek masih sama, sampe 4 hari status nya sama masih proses kirim{diproses pelapak}.

Saya cek datangin lagi barangnya tidak ada status masih d proses pelapak, sedangkan buyer rewel nanyain terus,disangkanya ga d kirim sm pelapak.

Mohon pihak J&T yg bisa disebut layanan jasa kirim,mana yg disebut JASA nya,yg ada tambah ribet,tolong d perbaiki klo bisa gerai yg kaya gitu ditindak lanjuti

Andri, Bojong Tanjung



Ingin berbagi pengalaman soal barang, jasa atau pelayanan? Bisa anda kirimkan detailnya lewat sini: LAPOR!. Pengalaman dan apresiasi anda akan sangat membantu orang lain sebelum bertransaksi.

Tinggalkan Balasan