Saya kirim hp samsung A 21 s dr tgl 16 nov 2020. Jne Reg resi 015280038350120, ongkir 82ribu paket masuk ke 2 kg, perkiraan sampai ke kota tujuan metro barat lampung cuma 4 hari.nyata nya di cek di tgl 17 nov 2020 jam 14:39 status di RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA].
Saya cek lagi tgl 18, 19,20 nov 2020 masih aja status nya sama. Tlpon cs pusat cuma mau di bantu infestigasi,gak ada info yg valid keberadaan dan kendala apa yg terjadi.
16-11-2020 09:19 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
16-11-2020 12:13 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
17-11-2020 02:42 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA,PASAR MINGGU(OUTBOUND)]
17-11-2020 03:00 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
17-11-2020 05:06 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
Saya tlp berulang x ke cs jawaban pun sama masih di bantu oleh pihak operasional untuk keberadaan nya. Terus aja begitu jawaban cs.
Mohon di lakukan segera pengecekan jika ada keluhan sprti ini. jika memang gak memungkinkan ngirim sampai kota tujuan di retur aja. dan juga ganti biaya pengiriman nya. jangn bikin pelanggan kecewa dong.utamakan pelayanan yg baik. krn ini barng berharga. bukn main2an.
M. Safei, Mampang Prapatan