Barang paket sudah sampai di hub sukabumi lokasi area pembeli (saya) pd tgl 22/10/2020 dgn status ID00306866120A dibtrackung shopee sudah dipegang di delibery curir tp dgn saat ini tgl 24/10/2020 barang tidak kunjung datang.
Laporan ke bagia shopee cafe juga tanggapan nya hanya kesediaan nya untuk menunggu… Pertanyaan nya sampai kapan harus menunggu…
Seharusnya mengedalepankan kepuasan terhadap pelayanan pelanggan pibak shopee itu, ini nama ekspedisi tdk sesuai dgn nama nya.
Mohon pihak shopee lebih profesional lagi, krn barang yg saya pesen tersebut buat konsumen saya, yg sy sudah janjikan akan datang tgl 22/10/2020 sesuai jadwal komitmen yg di tawarkan oleh pihak shopee xpress…
Tolong prioritaskan dgn segera… Krn ini mentangkut kredibilitas kita bersama dlm memberikan pelayanan yg bagus terhadap konsumen masing2
Fery Septiyana, Sukabumi
Barang saya sudah sampai di kota pangkalpinang waktu di lacak dengan no resi ID209816636745K tapi keterangan di status pengiriman rumah / kantor kosong, padahal saya di rumah terus, kalopun kebetulan gak ketemu kan bisa di tlp/wa,,jadi itu bagaimana dg barang saya??
Paket saya dari China, keterangan di Shopee sudah diterima tapi barang blm sampai ke saya? Ini no resi saya ID219256191789J